ДОГОВОР — ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг школы танцев на пилоне «Feelings Pole Studio»
Школа танцев на пилоне «Feelings Pole Studio» (именуемая в дальнейшем – Школа), в лице Индивидуального предпринимателя Бронивщук Е.В., публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц о нижеследующем:
В соответствии со ст.ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ Школа вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами, путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Школой услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг Школы, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Абонемент – электронный документ в личном кабинете, предоставляющий право физическим лицом получить услуги, оказываемые Школой, лично, в объеме, оплаченном Клиентом.
Клиент – физическое лицо, которому Школа оказывает Услуги.
Прейскурант – текст, определяющий вид и стоимость Абонементов, размещенный на сайте Школы в разделе «Цены».
Сайт Школы — studiofeelings.ru
- 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
- 1.1. Школа предоставляет Клиенту платные услуги по организации и проведению занятий по обучению танцам, в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором, в соответствии с действующими тарифами Школы, а также правилами Школы.
- 1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Клиентами является Школа.
- 1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех Клиентов и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Клиентов и не предусматривает индивидуального отношения к Клиентам.
- 2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
- 2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
- 2.2. Акцепт оферты — создание личного кабинета, запись на занятия и оплата заказанных услуг (приобретение абонемента) в порядке, определяемым тарифами и Правилами Школы, а также условиями оплаты услуг.
- 2.3. Заключение договора – приобретение абонемента на групповое или индивидуальное занятие, организованное и проводимое Школой.
- 2.4. Заключая договор, Клиент подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, а также правилами Школы и что Клиент соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте и рассматривается как лицо, вступившее со Школой в договорные отношения. Клиент также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он немедленно должен покинуть сайт, отказавшись от действий по совершению заказов.
- 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- 3.1. Школа обязуется:
- 3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.
- 3.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг (путём: звонка, смс-информирования и/или опубликования на сайте и/или в группе Вконтакте и/или в аккаунте Instagram).
- 3.1.3. Предоставить Клиентам возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на Сайте. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с предоставлением Услуг.
- 3.1.4. Обеспечить рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования.
- 3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг клиенту. Школа оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций.
- 3.1.6. Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета Школы.
- 3.2. Школа имеет право:
- 3.2.1. Изменять настоящий Договор и прейскурант на услуги в одностороннем порядке, помещая их на Сайте не менее чем за 7 (семь) дней, до начала их действия. 3.2.2. Имеет право отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом Клиента.
- 3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом условий, предусмотренных договором оферты.
- 3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы преподавателей в Школе.
- 3.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и преподавателей.
- 3.2.6. В случае необходимости Школа может заменить в одностороннем порядке преподавателя (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия на другого.
- 3.2.7. В случае необходимости Школа имеет право изменить в одностороннем порядке время занятий группы, место занятий. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от Школы, Клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Школе по выбору Клиента.
- 3.3. Клиент обязуется:
- 3.3.1. До момента заключения Договора (приобретения Абонемента) ознакомиться с содержанием Договора Оферты, Правилами Школы, условиями договора и прейскурантом на Сайте.
- 3.3.2. Своевременно оплачивать услуги, оказанные Школой Клиенту. Принимать услуги, оказываемые Школой, на условиях Договора и приложения к нему.
- 3.3.3. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Школе: создать личный кабинет, предоставить контактную информацию.
- 3.3.4. При посещении Школы называть Фамилию, Имя администратору Школы.
- 3.3.5. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
- 3.3.6. Оставлять верхнюю одежду в раздевалке Школы. Использовать сменную обувь.
- 3.3.7. При посещении Школы соблюдать Правила посещения (Приложение № 1 к настоящему Договору оферты). Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования.
- 3.3.8. На занятиях строго следовать указаниям преподавателя, соблюдать рекомендации преподавателя о продолжительности и интенсивности занятий.
- 3.3.9. Полностью нести ответственность за свое здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать, не причинять себе ущерба, а в случае получения травм не перекладывать свою ответственность на студию. Также не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий.
- 3.3.10. Посещать групповые занятия согласно расписанию, индивидуальные согласно графику, согласованному с администратором.
- 3.3.11. Отменить занятие за 12 (Двенадцать) часов до начала в случае невозможности его посетить. Занятие будет сохранено за Клиентом и он сможет его посетить в другое время до истечения срока действия Абонемента.
- 3.4. Клиент имеет право:
- 3.4.1. Требовать от Школы предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.
- 3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Школы и оказываемых услугах.
- 3.4.3. Направлять Школе свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
- 4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- 4.1. Стоимость Услуг указана в Прейскуранте.
- 4.2. Оплата осуществляется путем внесения денежных средств до начала оказания услуг. Оплата наличными денежными средствами, оплата по карте Visa/MasterCard, онлайн-оплата на Сайте Школы.
- 4.3. Подтверждением оплаты услуг является зачисленный электронный Абонемент.
- 4.4. Особые условия (скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на сайте Школы.
- 4.5. Внесенные денежные средства возврату не подлежат. Проданные разовые занятия или Абонементы возврату не подлежат (стоимость разовых занятий или абонементов Клиенту не возвращается).
- 4.6. Если Клиент после посещения одного или нескольких занятий и внесения оплаты за Абонемент не смог посещать занятия по какой-либо причине, стоимость оплаты за Абонемент не возвращается.
- 4.7. В случае если Клиент не отменяет занятие за 6 (Шесть) часов до его начала и не является на занятие, то оно считается посещенным. Занятие в этом случае не подлежит переносу и его стоимость не возмещается.
- 4.8. Абонемент действует 28 дней (согласно Прейскуранту) со дня первой записи на занятие. После истечения срока действия Абонемента все не посещенные занятия списываются.
- 4.10 Гарантией места в группе является заранее оплаченное занятие, в противном случае Школа имеет возможность отдать приоритет в записи на занятие Клиенту с оплаченным Абонементом или оплаченным разовым занятием.
- 5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- 5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных на сайте Школы.
- 5.2. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия онлайн посредством Сайта Школы (при наличии действующего Абонемента), в случае необходимости отменяет занятия,
информация о которых размещена на сайте Школы, и производит их оплату, исходя из предоставленных Школой вариантов.
- 5.3. Срок действия Абонемента начинает течь с даты первой записи на занятие. Срок активации абонемента — 1 неделя после оплаты.
- 5.4. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия.
- 5.5. Школа организует проведение занятий, информация о которых размещена на сайте Школы.
- 5.6. Клиент посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на сайте Школы, при соблюдении Правил посещения (Приложение №1 к настоящему Договору) и требований приобретенного Абонемента.
- 5.7. В случае отмены занятия либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на сайте.
- 5.8. Объем оказанных Клиенту услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Школы. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и стоимости оказанных услуг являются данные статистики Школы.
- 5.9. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможен в исключительных случаях по усмотрению Школы. К таким случаям не относятся, в частности, замена преподавателя и изменение времени и места проведения занятия.
- 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
- 6.1. Школа не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований, рекомендаций преподавателей Школы
и правил посещения Школы.
- 6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Школа не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента.
- 6.3. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Школы какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.
- 6.4. Школа не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
- 6.5. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Школы за исключением его физического износа.
- 6.6. Школа не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Москвы. 6.7. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Школы.
- 6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
- 7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ
- 7.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной.
- 7.2. При регистрации в Школе Клиент предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона, электронная почта. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.
- 7.3. Школа не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении разового урока или приобретения Абонемента.
-
- 7.4. Клиент подтверждает свое согласие на обработку Школой его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.
- 8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.
- 8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует в течение неопределенного срока.
- 8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
- 9. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ.
- 9.1 Претензии к качеству услуг студии предъявляются в письменной форме на почту студии dance@studiofeelings.ru и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.